Informativa Privacy – Trattamento Dati Personali

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento 2016/679/UE (di seguito il “GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali, la PAD Multienergy S.p.A., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito il “Titolare”), con sede a Brescia, via Cefalonia 70, è tenuta a fornire al cliente alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali connesso al rilascio della Carta.

Raccolta e trattamento dei dati personali

I dati personali in possesso della PAD Multienergy S.p.A. sono raccolti direttamente presso l’interessato (il “Cliente”) al fine di dare seguito alla richiesta di adesione al servizio e sono trattati nel rispetto del GDPR e degli obblighi di riservatezza.

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile all’indirizzo: privacy-pad@padmultienergy.it.

Sicurezza e modalità di trattamento

Il trattamento dei dati del Cliente avverrà in modo da garantirne la sicurezza in tutte le sue fasi, mediante operazioni manuali e/o con l’utilizzo di strumenti informatici e telematici atti a memorizzare, gestire o trasmettere i dati stessi.

Le misure tecniche ed organizzative adottate garantiranno un livello di sicurezza adeguato ai rischi, con particolare attenzione alla distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso illecito ai dati personali.

Ambito di trattamento e trasferimento dei dati

I dati saranno trattati in Italia e all’interno dell’Unione Europea da società connesse alla gestione della Carta, nel rispetto del GDPR e delle finalità dichiarate nella presente informativa.

I dati personali potranno essere trattati sia direttamente dalla PAD Multienergy S.p.A., sia da soggetti terzi in qualità di Responsabili o Incaricati, appositamente nominati.

Finalità del trattamento

I dati raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:

  • Emissione della Carta e gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale, inclusa la gestione di eventuali contenziosi.
  • Adempimento di obblighi di legge e richieste di Pubbliche Autorità nazionali ed extranazionali.

Solo previo esplicito e facoltativo consenso del Cliente, i dati potranno essere trattati anche per:

Finalità di marketing

Rilevazione del grado di soddisfazione del Cliente, ricerche di mercato e invio di materiale pubblicitario/promozionale di PAD Multienergy S.p.A. tramite e-mail, telefono, SMS e altri canali di comunicazione a distanza.

Acconsento / Non Acconsento

Profilazione delle preferenze del Cliente

Raccolta e analisi dei dati personali del Cliente per l’elaborazione e comunicazione di offerte personalizzate basate sui gusti e sulle abitudini di consumo.

Acconsento / Non Acconsento

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Conferimento dei dati e durata della conservazione

Il conferimento dei dati è obbligatorio per il rilascio della Carta. Il rifiuto di fornire i dati comporterà l’impossibilità di rilasciare la Carta e la conseguente mancata conclusione del Contratto.

I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario agli adempimenti di legge e alla gestione di eventuali contenziosi, e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto.

Per le finalità promozionali e di profilazione, i dati saranno conservati per 2 anni e successivamente anonimizzati per sole finalità statistiche.

Diritti del Cliente

Il Cliente ha diritto di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati personali.
  • Rettifica o cancellazione dei dati.
  • Limitazione o opposizione al trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti.

Per esercitare i propri diritti, il Cliente può scrivere alla sede del Titolare o inviare una richiesta all’indirizzo privacy-pad@padmultienergy.it.

Inoltre, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.