Informativa Privacy – Trattamento Dati Personali
Ai sensi e per gli effetti del Regolamento 2016/679/UE (di seguito il “GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali, la PAD Multienergy S.p.A., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito il “Titolare”), con sede a Brescia, via Cefalonia 70, è tenuta a fornire al cliente alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali connesso al rilascio della Carta.
Raccolta e trattamento dei dati personali
I dati personali in possesso della PAD Multienergy S.p.A. sono raccolti direttamente presso l’interessato (il “Cliente”) al fine di dare seguito alla richiesta di adesione al servizio e sono trattati nel rispetto del GDPR e degli obblighi di riservatezza.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile all’indirizzo: privacy-pad@padmultienergy.it.
Sicurezza e modalità di trattamento
Il trattamento dei dati del Cliente avverrà in modo da garantirne la sicurezza in tutte le sue fasi, mediante operazioni manuali e/o con l’utilizzo di strumenti informatici e telematici atti a memorizzare, gestire o trasmettere i dati stessi.
Le misure tecniche ed organizzative adottate garantiranno un livello di sicurezza adeguato ai rischi, con particolare attenzione alla distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso illecito ai dati personali.
Ambito di trattamento e trasferimento dei dati
I dati saranno trattati in Italia e all’interno dell’Unione Europea da società connesse alla gestione della Carta, nel rispetto del GDPR e delle finalità dichiarate nella presente informativa.
I dati personali potranno essere trattati sia direttamente dalla PAD Multienergy S.p.A., sia da soggetti terzi in qualità di Responsabili o Incaricati, appositamente nominati.
Finalità del trattamento
I dati raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:
- Emissione della Carta e gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale, inclusa la gestione di eventuali contenziosi.
- Adempimento di obblighi di legge e richieste di Pubbliche Autorità nazionali ed extranazionali.
Solo previo esplicito e facoltativo consenso del Cliente, i dati potranno essere trattati anche per:
Finalità di marketing
Rilevazione del grado di soddisfazione del Cliente, ricerche di mercato e invio di materiale pubblicitario/promozionale di PAD Multienergy S.p.A. tramite e-mail, telefono, SMS e altri canali di comunicazione a distanza.
Acconsento / Non Acconsento
Profilazione delle preferenze del Cliente
Raccolta e analisi dei dati personali del Cliente per l’elaborazione e comunicazione di offerte personalizzate basate sui gusti e sulle abitudini di consumo.
Acconsento / Non Acconsento
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Conferimento dei dati e durata della conservazione
Il conferimento dei dati è obbligatorio per il rilascio della Carta. Il rifiuto di fornire i dati comporterà l’impossibilità di rilasciare la Carta e la conseguente mancata conclusione del Contratto.
I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario agli adempimenti di legge e alla gestione di eventuali contenziosi, e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto.
Per le finalità promozionali e di profilazione, i dati saranno conservati per 2 anni e successivamente anonimizzati per sole finalità statistiche.
Diritti del Cliente
Il Cliente ha diritto di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR, tra cui:
- Accesso ai dati personali.
- Rettifica o cancellazione dei dati.
- Limitazione o opposizione al trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti.
Per esercitare i propri diritti, il Cliente può scrivere alla sede del Titolare o inviare una richiesta all’indirizzo privacy-pad@padmultienergy.it.
Inoltre, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.